服务与支持

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内网/外网如何观看直播

2020-04-30


1、F100(校园版)为例

(1)内网:

登陆IP:169.254.178.170(奥威亚默认IP,实际IP以学校设置为准),进入管理界面后点击直播按钮就可以观看直播

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(2)外网:

如通过外网观看直播,则需联系网络管理员设置“端口映射”,把内网服务IP映射到外网上;完成映射设置后,需登录平台后台-系统设置-路由地址(按提示要求填写即可),可通过连接外网访问映射IP是否可以登录界面,从而判断映射是否成功。

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2、若已设置端口映射,依旧无法观看直播(平台、录播都是开机状态)

(1)已直播,但未显示直播

进入管理后台-设备管理-课室-点击管理(对应名称的右边)-进入管理导播界面-点击直播(开启状态为蓝色),回到后台刷新即可。

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(2)没有显示直播间

说明录播跟平台没有建立联系,进后台-点击添加(页面右上方)-添加课室

添加课室-方法

点击设备管理-课室,在右上方有个“添加”按钮,点击“添加”会出现课室编辑的页面,页面内容按系统提示填写即可:

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